成都錦新程科技有限公司創(chuàng)立于2014年， 位于成都市武侯區(qū)長壽路9號。辦公面積超過150平方米，擁有電腦城IT一條街市場精品門面，主要經(jīng)營復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦等辦公設(shè)備的銷售、租賃和售后維修。有完善的售后服務(wù)管理體系和專業(yè)的維修工程師，產(chǎn)品廣泛服務(wù)于金融單位、政府機(jī)關(guān)、通訊行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺、印刷文印、教育等中小型企業(yè)。經(jīng)過多年的經(jīng)營，本公司建立了扎實的基礎(chǔ)。得到了上千家客戶的支持，并與他們保持著誠摯的合作。企業(yè)業(yè)務(wù)始終穩(wěn)步上升。相信我們在您的關(guān)注下會做得更好。您也將在我們的服務(wù)中感受到我們的誠意。為了目標(biāo)的實現(xiàn)和履行所肩負(fù)的使命，企業(yè)全體成員在各自的崗位上辛勤奮斗全力以赴地工作著。

主導(dǎo)產(chǎn)品：

經(jīng)營打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等文印輸出辦公設(shè)備的銷售、租賃和維修。

發(fā)展歷程：

公司自創(chuàng)建以來，不斷發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存，精益求精，樹立品牌，以誠摯的熱情與您攜手共進(jìn)，開拓未來，以完善的服務(wù)，換取您百分百的滿意。在大家的辛勤付出和努力下，我們企業(yè)在成都OA行業(yè)中為客戶提供文件處理解決方案的能力和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊的技術(shù)力量始終處于領(lǐng)先的地位。我們將不斷更新觀念與超越自我，改善和提升服務(wù)質(zhì)量，全力打造“OA”行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，使其成為OA行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，為更多客戶能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)而努力。

售后服務(wù):

1、公司將按照貴方的要求和項目需要，配合服務(wù)直至通過驗收，并負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、試運(yùn)行和性能測試及現(xiàn)場安裝指導(dǎo)等工作的技術(shù)指導(dǎo)。

2、設(shè)備安裝運(yùn)行期間，定期上門作設(shè)備保養(yǎng)，免維修費(fèi)和材料費(fèi)，提供上門服務(wù)。

3、送貨上門，當(dāng)面開箱，按裝箱清單清點貨物，安裝并調(diào)試設(shè)備

4、公司秉承“ 用戶是上帝”的服務(wù)宗旨，在服務(wù)過程中及時認(rèn)真解決用戶提出的各種問題，接到用戶任何形式的通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并立即開展工作，在技術(shù)服務(wù)過程中，態(tài)度良好，不向用戶提出任何無理要求。

技術(shù)服務(wù)：

1、聯(lián)系我們

不論您有何種需求，您可以聯(lián)系成都錦新程科技，公司將給您提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)解答，提供系統(tǒng)解決方案。如有使用方面的問題，則需確認(rèn)設(shè)備問題、服務(wù)方式以及服務(wù)過程中的相關(guān)信息。我公司會建立產(chǎn)品服務(wù)記錄，并與您協(xié)商確定服務(wù)方式。

2、制定服務(wù)方案

根據(jù)雙方確認(rèn)的服務(wù)方式與相關(guān)事宜，制定服務(wù)方案。目前我們支持三種服務(wù)方式：上門服務(wù)、返司維修、電話郵件或QQ、微信等即時聊天工具指導(dǎo)使用及維修。

3、服務(wù)方式

上門服務(wù)：我們會安排技術(shù)工程師上門服務(wù)，您做好接待準(zhǔn)備即可。

返司維修：我司會安排車輛由專業(yè)技術(shù)員協(xié)助運(yùn)輸，由我司安排工程師維修處理。

4、服務(wù)結(jié)算

服務(wù)完成后，按制定的服務(wù)方案完成各種款項。

5、設(shè)備售后服務(wù)

我公司會一直給您提供設(shè)備售后服務(wù)，并定期跟蹤回訪。